Mouse-Micro65 - Vente, réparation et conseil en matériel informatique

Nos services proposés :

• Maintenance : Diagnostic d'intervention, maintenance logiciels et matériels, problème de disque dur, connexion internet, d'imprimante, d'écrans et suppression de virus.
•  Maintenance à distance : Pour compléter nos services en maintenance informatique, nous proposons le dépannage avec une prise en main à distance (connexion internet obligatoire et installation d’un logiciel à distance dans ce cas). Cela permet de dépanner votre ordinateur sans se déplacer et rapidement moyennant un abonnement annuel.* Cette connexion à distance vous permet de prendre rdv avec nous afin que nous assurions le dépannage à distance de votre ordinateur et peut vous éviter tout déplacement.
•  Réparation : Réparation de votre ordinateur fixe ou portable à domicile ou en atelier sous conditions
•  Mise à jour : Mise à jour Mise à jour du systéme d’explotation et de Microsoft Office , des pilotes, des antivirus,etc.
•  Installation : Installation de matériel et de ses périphériques
•  Récupération des données : Récupération des données professionnelles et personnelles après suppression ou un problème matériel: en atelier et en laboratoire.
•  Sauvegarde locale et externalisée : Mise en place d'une sauvegarde locale ou externalisée pour sécuriser vos données professionnelles et personnelles.

Notre équipe intervient dans les meilleurs délais en cas de panne et met en œuvre les procédures adaptées afin de diagnostiquer, réparer vos appareils informatiques.

Les prises de main à distance se font via le logiciel TeamViewer

L’informatique fait aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien personnel et professionnel, avoir un assistant informatique est primordial au quotidien. ​ 

 Mouse-Micro65 assure des formations quel que soit votre âge, le niveau “débutants ou utilisateur confirmé” de façon personnalisée en s’adaptant à vos besoins ​ 

 Mouse-Micro65 détient une habilitation bureautique pour l’outil traitement de texte. ​ ​ 

 Si vous rencontrez régulièrement des difficultés lorsque vous souhaitez réaliser des opérations quotidiennes comme envoyer un mail, avec ou sans pièce jointe, réaliser des recherches et surfer sur internet, réaliser un courrier pour une administration, réaliser la photocopie de votre carte d’identité avec votre imprimante multifonctions, conserver et archiver des documents, photos, vous connecter sur des sites pour gérer votre quotidien comme les impôts, votre fournisseur d’énergie, les abonnements télévisuels, etc… ​ 

 La formation est réalisée sur votre ordinateur avec les logiciels que vous avez l’habitude d’utiliser. Nous avancerons à votre rythme et répondrons à votre besoin. Un suivi à distance est réalisé pour des corrections sur la pédagogie pendant la durée de la formation.  ​

Nous offrons un service supplémentaire à nos clients pour les aider à aquérir des nouvelles compétences grâce à des formations à distance avec le compte personnel de formation « CPF » .

La formation est plus que jamais une solution incontournable pour favoriser l’égalité des chances de réussir. Se former, c’est avoir envie de monter en compétences, de découvrir de nouveaux domaines, et de se sentir valorisé.

​Afin de vous donner les meilleures chances de réussite, nous nous engageons à vérifier que votre matériel est adapté à votre formation à distance. Si tel n’est pas le cas, nous vous mettrons à disposition l’équipement* indispensable au bon déroulement de votre formation. Nous assurons également l'envoi et un soutien technique de votre équipement et cela dans toute la France en boutique ou à distance. ​ 

*Voir conditions en boutique 

​Se former c'est assurer son avenir au quotidien et être accompagner par un expert de proximité, c’est un gage de réussite et de tranquillité ! 

Catalogue des Formations (cliquez ici)